Мы нашли еще 51
организацию
в категории «Доставка цветов и букетов»
Заказ оформили на 9 утра, оплатил за 5 дней, целый день прождали, привезли в 23-30 вечера. На звонки отвечали что везут, - у курьера и т.д. А самое главное, привезли не 70 см, а цветы длины 35 - 45 см! Курьер говорит что ни за что не отвечает. На мои обращения никто не подумал извиниться Сейчас хочу обратится в суд. Все скрины, оплата и фото у меня есть.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, сервис отсутствует совсем, сын из Атырау заказал маме цветы в Актау на 8 марта, заказ оформили на 9 утра , целый день прождали, цветов так и не привезли, менеджеры отписываются какими то своими правами, типа имеем право в течении дня привезти, ВЫВОД - если хотите испортить праздник для своих родных, и любимых обращайтесь в эту контору, солидное название КОМПАНИЯ это не для них.
Ужасная компания! Мне просто вымотали все нервы и испортили сюрприз для мамы на юбилей! Привезли практически мертвые розы, у которых на 2й день лепестки пожелтели, а на 3й день весь букет завял. Коробка цветов примерно 16к стоила,причем перепутали цвет роз и цвет самой коробочки, никогда подобного качества цветов я не видела! Менеджеры никак не решали эту проблему, бросали трубки, грубили, директору вообще неинтересно, что за претензии у клиентов. Я предложила заменить букет или вернуть деньги - получила отказ, потому что слишком поздно обратилась к ним с этой просьбой, мол через несколько дней (на минуточку, я приехала в город через 3 часа после доставки цветов маме и сразу написала менеджерам, высылала позже все скриншоты переписок- бестолку). Лучше 10000 раз подумайте, прежде,чем обратиться в эту шарашкину контору.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! заказали в подарок доставку на 8 Марта в первую половину дня.... в итоге сегодня 9 марта 11 часов 2019 года а цветов все нет... надеюсь в этом году привезут заказ, но это уже не актуально будет, настроение испорчено. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНО!!!
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Астане, похожих на компанию «Империя цветов». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.